2016-11-10から1日間の記事一覧
ひんやりした空気はもう冬の匂い。 もう少し秋を味わっていたいと思う。11月の空気の感じが好き。 今日は3度目の苦情のお客さま対応から、気づかされる。 誰のためのサービスか、ではなく、完全にこちら側の都合でやりやすいように考えられたしくみだった。 …
ひんやりした空気はもう冬の匂い。 もう少し秋を味わっていたいと思う。11月の空気の感じが好き。 今日は3度目の苦情のお客さま対応から、気づかされる。 誰のためのサービスか、ではなく、完全にこちら側の都合でやりやすいように考えられたしくみだった。 …